2. Определения

• Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу
• Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными
• Пользователь - физическое лицо, использующее Сайт
• Администрация - уполномоченные сотрудники на управление Сайтом

3. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

3.1. Данные, предоставляемые добровольно:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Область интересов в образовании
• Сообщения, отправленные через формы обратной связи

3.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес
• Информация о браузере и операционной системе
• Данные о посещенных страницах и времени пребывания
• Реферальные ссылки
• Файлы cookie и аналогичные технологии

4. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Предоставление образовательных услуг и контента
• Обработка запросов и обратной связи
• Отправка информационных материалов (с вашего согласия)
• Улучшение качества Сайта и пользовательского опыта
• Проведение исследований в области образования
• Обеспечение безопасности Сайта
• Соблюдение правовых обязательств

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Ваше согласие на обработку персональных данных
• Необходимость исполнения договора, стороной которого вы являетесь
• Необходимость соблюдения правовых обязательств
• Защита жизненно важных интересов субъекта данных
• Законные интересы администрации Сайта

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Передача данных может осуществляться:

• Поставщикам технических услуг (хостинг, аналитика)
• Государственным органам по их законному требованию
• В случае реорганизации или продажи бизнеса

7. Защита персональных данных

Мы принимаем необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное обновление систем безопасности
• Обучение сотрудников правилам обработки данных
• Резервное копирование и восстановление данных

8. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, но не более:

• Данные регистрации - до удаления аккаунта пользователем
• Данные обратной связи - 3 года с момента последнего обращения
• Технические данные - 1 год с момента сбора
• Данные для исследований - в обезличенном виде до 5 лет

9. Ваши права

В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:

• Право на доступ - получение информации о обработке ваших данных
• Право на исправление - внесение изменений в неточные данные
• Право на удаление - удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение - ограничение обработки в определенных случаях
• Право на возражение - возражение против обработки данных
• Право на отзыв согласия - отзыв ранее данного согласия

Для реализации своих прав обращайтесь к нам по адресу: privacy@studyforumkz.com

10. Файлы cookie

Наш Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Подробная информация о использовании cookie содержится в нашей Политике использования cookie.

11. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас через Сайт или по электронной почте.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.

12. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

• Email: privacy@studyforumkz.com
• Телефон: +7 771 933 3344
• Адрес: ТРЦ «Мега», улица Розыбакиева, 263, Алматы 050000, Казахстан

13. Применимое право

Данная Политика конфиденциальности регулируется законодательством Республики Казахстан. Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.